¿Nuevo en recogida y entrega? Obtenga $10 de descuento en su primer pedido de $30 o más con el código DELIVERYProgramar Recogida →
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Preguntas Frecuentes

¿No encuentra su pregunta? Llámenos al (781) 284-8340.

¿Cuál es su horario?

De lunes a viernes de 7am a 10pm, y sábados y domingos de 6am a 10pm. Siempre hay personal atendiendo.

¿Cómo funciona la recogida y entrega de ropa?

Programe una recogida en línea, entréguenos su ropa y nosotros la lavamos, secamos y doblamos con detergente de primera calidad y se la llevamos a su puerta, normalmente al día siguiente (o el mismo día, si hay disponibilidad). Las cobijas y edredones tardan 48 horas. Le enviamos un mensaje de texto cuando esté lista.

¿Cuánto cuesta la recogida y entrega?

La recogida y entrega cuesta $2.00 por libra con un mínimo de 15 lb ($30). Se aplican tarifas de conductor por separado y las propinas son opcionales. Nosotros cubrimos $2 del costo de transporte en cada sentido. Los clientes nuevos reciben $10 de descuento en su primer pedido de $30 o más con el código DELIVERY al pagar.

¿Cuánto cuesta el lavado y doblado en la tienda?

El lavado, secado y doblado cuesta $1.60 por libra con un mínimo de 10 lb. Las cobijas cuestan $18, los edredones King/Queen $20, los edredones Twin $15, y el adicional para prendas rellenas de plumón es $5.

¿Ofrecen detergente hipoalergénico?

Sí, por un adicional de 40¢ por libra. También puede traer su propio detergente y dejarlo con su pedido de lavado y doblado.

¿Mi ropa se mezcla con la de otros clientes?

Nunca. Cada pedido se lava por separado con detergentes de primera calidad.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Efectivo y las principales tarjetas de crédito. Para el autoservicio puede cargar una tarjeta de lavandería con efectivo, tarjeta de crédito o débito, o pagar desde su teléfono con la app LaundryCat. No aceptamos monedas de 25¢.

¿Tienen máquinas grandes para edredones y alfombras?

Sí. Tenemos cuatro tamaños de lavadoras, incluidas lavadoras y secadoras de gran capacidad para edredones, cobijas y alfombras.

¿Cobran extra por el agua caliente?

No. Elija la temperatura del agua que desee por un solo precio. Usamos más agua y más caliente que la mayoría de las lavanderías para una limpieza mejor.

¿Las secadoras son gratis?

No. Las lavanderías con secado gratis suben el precio de las lavadoras para cubrirlo. Nosotros mantenemos precios más bajos en las lavadoras y usted elige su tiempo de secado, lo que normalmente cuesta menos en total.

¿Venden productos de lavandería?

Sí: detergente, suavizante, cloro, hojas para secadora y bolsas de nailon resistentes, todo a precios justos.

¿Qué comodidades ofrecen a los clientes?

Aire acondicionado, Wi-Fi gratis, café gratis, asientos cómodos y bocadillos mientras espera.

¿Dónde entregan?

Recogemos y entregamos en Revere, Winthrop, Chelsea, East Boston, Everett y áreas cercanas. Ingrese su dirección al programar una recogida para ver la disponibilidad y su tarifa de entrega. La tarifa de entrega la fijan nuestros socios de entrega bajo demanda y puede variar según la distancia.

¿Cómo uso la app LaundryCat?

Descargue la app LaundryCat en iPhone o Android, active su cuenta y agregue fondos. Luego acerque su teléfono al lector para pagar un ciclo de la máquina. La app usa NFC. En un iPhone, use la parte superior del teléfono cerca del lector. En Android, use la parte media.

¿Cómo consulto el saldo de mi tarjeta de lavandería?

Use el enlace para consultar el saldo de la tarjeta en nuestra página de Autoservicio o al pie de cualquier página de este sitio web.

¿Tienen un especial de mitad de semana?

Sí. Obtenga 10% de descuento en pedidos de lavado y doblado en tienda de $40 o más todos los miércoles y jueves. Diga a nuestro empleado al registrarse y use el código MIDWEEK.

¿Ofrecen lavandería comercial?

Sí. Lavamos ropa para anfitriones de Airbnb y VRBO, salones y spas, restaurantes y otros negocios locales, con recogida y entrega disponibles. El precio depende del volumen y del horario, así que solicite una cotización en nuestra página de Lavandería Comercial o llámenos.

¿Están contratando?

Por ahora no, pero siempre recibimos solicitudes de personas amables y responsables. Escriba a jobs@shoresidelaundromat.com o pase por la tienda.

¿Cómo puedo contactarlos?

Llame al (781) 284-8340, escriba a support@shoresidelaundromat.com, envíe un mensaje desde nuestra página de Contacto o pase por 173 Shirley Ave, Revere, MA.

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